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Description

Allgemein

Durch die Digitalisierung gewinnt die IT immer mehr an Bedeutung. Insbesondere dann, wenn es sich um ein E-Commerce-Unternehmen mit einem Online-Shop handelt. Ein Server-Ausfall hätte hier gravierende Folgen.

Heute reicht es nicht mehr aus, nur noch das Budget aus der IT-Abteilung an die Geschäftsführung zu berichten. Auch die Gründe für Prozesse müssen betrachtet werden.

Dafür ist ein IT-Controlling erforderlich, welches alle möglichen und kritischen Fragen der Geschäftsführung abdeckt.

In meiner Zeit als Controller habe ich mehrere Jahre in der IT Projekte begleitet und hier das Controlling mit aufgebaut. Dieses Wissen gebe ich Ihnen nun in diesem Online-Kurs weiter, so dass Sie optimal vorbereitet sind, wenn Sie entweder in der IT arbeiten und Kennzahlen berichten sollen, oder den Quereinstieg in die IT antreten und sich einen Überblick verschaffen möchten, welche IT-Kennzahlen hier speziell zum Einsatz kommen.

Viele Mitarbeiter, die ich aus den IT-Abteilungen kennengelernt habe, kannten sich zwar sehr gut in Programmiersprachen aus - Wenn allerdings Microsoft Excel zum Einsatz kommt, wussten viele IT-Mitarbeiter nicht, welche Tipps und Tricks für eine Analyse möglich sind.

Inhalt

• Was ist Controlling

• Ziele im Controlling

• Typische Planungsfehler

• Was ist eine KPI

• Welche IT-Kennzahlen sind relevant

• Soll- Ist-Analyse mit Excel für einen Report

• Linien-Chart mit Excel für IT-Analysen

Zusätzlich erhalten Sie die fertigen Excel-Vorlagen, um diese sofort in Ihrer Arbeit einsetzen können.